Violencia de Género
Funcionamiento Red Insular de Recursos y Servicios Públicos Especializados de Atención a Víctimas de Violencia de género de la isla de Tenerife durante vigencia del Estado de Alarma Estatal
UNIDAD ORGÁNICA DE VIOLENCIA DE GÉNERO
En casos de gravedad y/o urgencia: se garantiza la presencia física de personal especializado, con atención presencial a la ciudadanía.
La atención telefónica y on-line: de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
922.843.142 / 922.843.125 - Fax: 922.843.171
Correo electrónico para administraciones, entidades colaboradoras, asociaciones y demás agentes jurídicos: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Correo electrónico para la ciudadanía: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
DEMA (Dispositivo de Emergencia para Mujeres Agredidas)
Se garantiza el funcionamiento con normalidad.
Activación mediante llamada al 112.
SERVICIOS INSULARES DE ATENCIÓN A VÍCTIMAS DE VIOLENCIA DE GÉNERO (SIAM)
La atención telefónica y on-line: se garantiza atención telefónica y on-line a cualquier consulta recibida (de 9:00 a 19:00 horas), de lunes a viernes.
En casos de gravedad y/o urgencia y/o ante dificultades en la comunicación telefónica por diversidad funcional, u otras circunstancias excepcionales valoradas por el servicio se garantiza presencia física en cada oficina de profesionales, en horario de mañana, (9:00 a 15:00 horas).
Coordinadora
Tfno de contacto: 667787593
Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
En horario de tarde, la atención telefónica se prestará a través del teléfono 608731596.
San Cristóbal de La Laguna: C/Retama 13, edf. Los Molinos bajo, 38203.
922.259.621. / 922.258.984.
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Santa Cruz de Tenerife: C/. Francisco de Aguiar y Aguiar, s/n (Palacete Coviella), 38008.
922.606.680./81/89/90
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Icod de los Vinos: C/ Manuel González Trujillo, s/n, bajo, 38430.
922.869.650.
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Los Silos: C/ Plaza de Aregume, Bajo, s/n, 38470.
922.840.004 / 922.120.020.
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La Orotava: C/ León, n° 19, Área de Servicios Sociales del Ayuntamiento de La Orotava, 38300.
922.323.407.
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Santa Úrsula: C/ Doctor Pérez, n.º 3, edificio María Victoria, 38390.
922.302.758.
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La Matanza: Ctra. General del Norte s/n, Mercadillo del Agricultor Vinos y Artesanía 1ª planta, 38370.
922.577.120. Ext. 283.
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Tacoronte: Ctra. General del Norte, 69. 38350.
922.571.587.
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Candelaria: Avenida Los Geranios, n.° 11, edificio Manena, local A, Las Caletillas, 38530.
922.583.258.
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San Miguel: Carretera General a Los Abrigos, n.° 30 (junto al Ayuntamiento), 38620.
922.701.306.
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Adeje: Avenida Los Pueblos, s/n, estación de guaguas, 2.ª planta, Playa de Las Américas, 38660.
922.753.619.
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Garantizada la prestación habitual del servicio de acogimiento.
Garantizada la atención telefónica las 24 horas y los 365 días del año, por la Directora del recurso.
Garantizada la prestación del servicio de acogida, atención presencial tan sólo para las gestiones necesarias y urgentes con las usuarias.
Garantizada la atención telefónica las 24 horas y los 365 días del año, por la Directora del Piso y/o la Educadora.
Se garantiza la prestación del servicio mediante atención telefónica y online, en horario de lunes a viernes de 8:30 a 16:30.
Se suspende la atención presencial, salvo para circunstancias urgentes y/o ante dificultades en la comunicación telefónica por diversidad funcional, u otras circunstancias excepcionales valoradas por el servicio.
Tfno. Coordinadora: 686 69 85 78
Tfno. Profesionales del equipo:
- Psicóloga: 670.011.244
- Trabajadora Social: 670.011.233
- Abogada: 670.011.261
Apoyo psicológico por Whatsapp: 670.011.244
Correo electrónico del servicio: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Se garantiza la prestación del servicio mediante atención telefónica y telemática en horario de lunes a viernes de 8:30 a 16:30.
Suspendida la atención presencial, salvo urgencias y/o ante dificultades en la comunicación telefónica por diversidad funcional, u otras circunstancias excepcionales valoradas por el servicio.
Tfno. Coordinadora: 686 69 85 78
Se continúa con la tramitación ordinaria.
Se ha adaptado el procedimiento de su tramitación, en aras de garantizar medidas preventivas para las usuarias.
Unidad Orgánica de Violencia de Género en Coordinación con los SIAM, el CAVIS, el SEVRA y el DEMA-CAI.
Tfno.: 922.843.142 / 922.843.125
Fax: 922.843.171
Se continúa con la tramitación ordinaria.
Unidad Orgánica de Violencia de Género en Coordinación con los SIAM, el CAVIS, el SEVRA y el DEMA-CAI.
Tfno.: Tfno.: 922.843.142 / 922.843.125
Fax: 922.843.171
Se continúa con la tramitación ordinaria.
Unidad Orgánica de Violencia de Género en Coordinación con los SIAM, el CAVIS, el SEVRA y el DEMA-CAI.
Tfno.: 922.843.142 / 922.843.125
Fax: 922.843.171
Se garantiza la prestación del servicio a las usuarias vía telefónica y on-line (se suspende la atención presencial).
Teléfonos de contacto: 922.82.33.35 / 608.73.15.96
Prevención secundaria y terciaria:
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Recursos Alojativos:
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Siam Santa Cruz de Tenerife y Laguna:
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Siam Zona Sur y Tacoronte:
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Siam resto zona Norte:
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- Se pone a disposición de los diferentes servicios la información actualizada sobre las medidas extraordinarias de carácter normativo y social que se están poniendo en marcha por las diferentes administraciones, así como de las entidades sociales, para la prestación de servicios extraordinarios durante este periodo de emergencia; medidas respecto a prestaciones, empleo o desempleo, ayudas de alimentos, farmacéuticas, medidas de apoyo en domicilios, aplicaciones móviles y Web con recursos para colectivos vulnerables, modificaciones respecto a medidas judiciales, funcionamiento y acceso a otros recursos, etc.
- En todas las oficinas y recursos de atención se ha colgado en lugar visible cartel informativo con la modalidad de prestación y horarios a la ciudadanía.
- Se ha colgado dentro de los servicios cartel informativo sobre medidas y protocolo de protección ante el COVID-19.
El Ministerio de Igualdad ha puesto en marcha, además, los siguientes servicios:
- 016 INFORMACIÓN
- APOYO PSICOLÓGICO POR WHATSAPP: 682916136/682508507
- APP Alertcops (se descarga en el móvil)
En Canarias EMERGENCIAS 112 (todos los días, 24 horas al día) y MASCARILLA 19 en todas las Farmacias
“QUEREMOS AYUDARTE. CONTACTA”
