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    Política Legal

    INFORMACIÓN CORPORATIVA (LSSICE)
    1. Conforme a sus propios Estatutos reguladores, el Instituto Insular de Atención Social y Sociosanitaria (en adelante, el IASS), es un Organismo autónomo de carácter administrativo dependiente del Excmo. Cabildo Insular de Tenerife, constituido al amparo del artículo 85 de la Ley 7/1985, de 2 de abril, Reguladora de las Bases de Régimen Local, con personalidad jurídica propia y patrimonio especial (artículo 1º de sus Estatutos reguladores). Esta entidad se regirá por lo dispuesto en sus Estatutos y actuará bajo la tutela del Excmo. Cabildo Insular de Tenerife al que corresponde velar porque se alcancen los fines previstos en aquéllos, todo ello, sin perjuicio de la autonomía, que en régimen de desconcentración, se reconoce a sus órganos de gobierno.

    2. Para la determinación de sus fines esenciales se estará a lo dispuesto en el artículo 3º de sus Estatutos reguladores, destacando la prestación de aquellos servicios sociales y sociosanitarios especializados competencia del Excmo. Cabildo Insular de Tenerife, que por la complejidad de la acción a desarrollar o por la especial situación del sujeto, requieren centros tecnificados o con capacidad de residencia temporal o permanente para los usuarios.

    3. El IASS, con C.I.F nº Q3800402D, está actualmente radicado en la Calle Galcerán,10, 38003,Santa Cruz de Tenerife. Puede contactar con la misma por escrito en la indicada dirección, que coincide con su dirección postal. Si lo desea, también  puede contactar vía telefónica en el número +34 922843200 o, vía electrónica mediante el formulario de contacto dispuesto en la siguiente dirección web: http://www.iass.es/iass/DEFAULT/contacto.jsp

     

    CONDICIONES LEGALES DE NAVEGACIÓN/USO DEL PORTAL

    1. SOBRE ESTAS CONDICIONES Y SU ACEPTACIÓN:

    Estas condiciones de uso regulan el uso del servicio del Portal de Internet «www.iass.es» (en adelante, el «Portal»), que el Instituto de Atención Social y Sociosanitaria de la Isla de Tenerife (en adelante, el IASS), con domicilio en la C/ Galcerán, 10, 38004, Santa Cruz de Tenerife pone a disposición de los usuarios de Internet.

    La utilización del Portal atribuye la condición de usuario del mismo (en adelante, el «usuario») e implica la aceptación plena, y sin reservas, de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, y  en la versión publicada por el IASS  en el momento en que el usuario acceda al Portal. En consecuencia,  le recomendamos al usuario que, cada vez que acceda al Portal, lea atentamente el presente Aviso Legal, ya que éste puede sufrir modificaciones.

    La utilización y/o acceso a los servicios o contenidos a los usuarios a través del Portal también se encuentra sometida a condiciones particulares propias (en adelante, las «Condiciones Particulares») que, según los casos, puedan llegar a sustituir, completar y/o modificar el presente Aviso Legal. Por lo tanto, y en coherencia con lo expuesto con anterioridad, antes de utilizar o acceder a  tales  servicios o contenidos también se apercibe al usuario que, de igual modo, habrá de leer atentamente dichas Condiciones Particulares.

    La declaración de cualquiera de estas condiciones generales contenidas en este Aviso Legal  como nula, inválida o ineficaz, no afectará a la validez o eficacia de las restantes, que seguirán siendo vinculantes entre las partes. Asimismo, la renuncia por cualquiera de las partes a exigir, en un momento determinado, el cumplimiento de alguna de las condiciones generales aquí estipuladas, tampoco implicará una renuncia con carácter general al cumplimiento de cualquier otra condición o condiciones impuestas, ni generará un derecho adquirido para la otra parte.

    2. OBJETO:

    A través del Portal, el IASS facilita a los usuarios el acceso y/o utilización de los servicios o contenidos (en lo que sigue, el «Servicios»)), desarrollados o puestos a disposición por la misma en los términos y condiciones previstas para cada caso. De este modo, el IASS permite a cualquier ciudadano, empresas, entidades o, en general, cualquier interesado que de una forma permanente y ágil pueda informarse, interactuar, participar y acceder a los servicios que legalmente se prestan.

    En tal sentido, el IASS pretende acercarse al ciudadano y facilitarle, mediante las nuevas tecnologías de la información y/o comunicación, el acceso a los servicios públicos y demás prestaciones públicas, dotando de una mayor eficacia a la tramitación de las solicitudes o peticiones formuladas por aquellos respecto a esta entidad pública. Todo ello en coherencia con la normativa aplicable, en especial, con la Ley 11/2007, de 22 de Junio de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos.

    Se pretende facilitar la accesibilidad a tales servicios o prestaciones a personas con dificultades para acceder a las oficinas públicas, ya sea por motivos de localización geográfica, ya sea por condiciones físicas de movilidad, u otros condicionantes. Al respecto, el IASS trabaja para atender adecuadamente el derecho de los ciudadanos a comunicarse y relacionarse con la Administración por medios electrónicos, sin perjuicio de la existencia de un compromiso de continua mejora en este ámbito, en los términos, plazos y condiciones legales dispuestos por la vigente legislación.

    Asimismo, se pretende que el Portal cumpla con la función de información general y atención al ciudadano en los términos de lo establecidos por el Real Decreto 208/1996, de 9 de febrero, por el que se regulan los servicios de información administrativa y atención al ciudadano.

    Cualquier otra finalidad no dispuesta inicialmente por el propio Portal,  conforme a sus propios fines y objetivos, y que pretenda o pretendiera el usuario, está inicialmente vedada a éste. Sin embargo, si así se estima de interés por el IASS, ésta/s podrá/n ser expresamente autorizada por esta entidad por escrito o de cualquier otra forma que permita acreditar de forma fehaciente y clara esta autorización. Siempre en coherencia y con estricta atención con lo previsto en la legislación aplicable en cada caso.

    3. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL PORTAL:

    3.1. Carácter gratuito del acceso y utilización del Portal.

    El acceso y/o utilización del Portal por los usuarios tiene carácter gratuito, lo que se entiende sin perjuicio del carácter remunerado o tasado de los servicios o actuaciones públicas solicitadas, en los términos que legalmente se establezca.

    3.2. Navegación y formularios de datos.

    Con carácter general, el acceso o la navegación por el Portal no exige la previa suscripción o registro de los usuarios. No obstante, el IASS puede condicionar la prestación de sus servicios o el acceso a determinados contenidos que se ofrezcan a través del mismo, a la previa cumplimentación del correspondiente formulario de toma de datos.

    El IASS se reserva el derecho de modificar unilateralmente y, en cualquier momento, el sistema o los formularios de datos previstos en el Portal.

    3.3. Veracidad de la información.

    Los datos introducidos por los usuarios en el correspondiente formulario han de ser, en todo momento, exactos, actuales y veraces, y serán procesados por el IASS de conformidad con la legislación protectora de datos personales que resulte de aplicación.  A estos efectos, el usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación de los formularios necesarios para el acceso o la tramitación de los servicios o actuaciones requeridas. De igual forma, será responsabilidad exclusiva del usuario mantener toda la información facilitada al IASS permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a su situación real.  Por todo ello, el usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause al IASS o a terceros por la información que facilite.

    Si los datos fueran recogidos directamente del afectado, se considerarán exactos los facilitados por éste. Cuando se formulen solicitudes por medios electrónicos en las que el interesado declare datos personales que obren en poder de las Administraciones públicas, el órgano destinatario de la solicitud podrá efectuar en el ejercicio de sus competencias las verificaciones necesarias para comprobar la autenticidad de los datos (art.11 del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el reglamento de desarrollo de la LOPD, en adelante, RDLOPD).

    3.4. Menores de edad.

    Para hacer uso de los servicios, los menores de edad deben obtener previamente permiso de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores o representados a su cargo. Estas previsiones se coordinarán, desde el punto de vista de la protección de datos personales, con lo dispuesto en el art.13 del RDLOPD y demás normativa concordante.

    La plena responsabilidad en la determinación de los contenidos y/o servicios a los que acceden los menores de edad corresponde a los mayores a cuyo cargo se encuentran. Como Internet  hace posible el acceso a contenidos o servicios a los que no pueden acceder éstos por carecer de la capacidad legal suficiente a tal efecto, se informa a los usuarios que existen mecanismos, en particular programas informáticos de filtro y bloqueo, que permiten limitar los contenidos o sitios web disponibles y, aunque no resultan infalibles, son de especial utilidad para controlar y restringir los contenidos o servicios a los que los menores podrían acceder a través de la Red.

    3.5. Obligación de hacer un uso correcto del Portal y de los Servicios.

    El usuario se compromete a utilizar el Portal y los Servicios de conformidad con la ley, el presente Aviso Legal, las Condiciones Particulares de los servicios y demás avisos, reglamentos de uso, e instrucciones puestos en su conocimiento, así como con la moral y las buenas costumbres, generalmente aceptadas, y el orden público. En caso de incumplimiento por el usuario de tal compromiso, el IASS se reserva el derecho a excluirlo, prohibirle o de denegarle el acceso al Portal.

    A tal efecto, el usuario se abstendrá de utilizar cualquiera de los servicios con fines o efectos ilícitos, prohibidos en el presente Aviso Legal, lesivos de los derechos e intereses del IASS o de  terceros. Tampoco podrá dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los servicios, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático (hacking) del IASS, de otros usuarios del Portal o, en general, de cualquier usuario de Internet (hardware y software). 

    En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, el usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros informaciones, datos, contenidos, mensajes,  gráficos, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de  material que:

    1. De cualquier forma sea contrario, menosprecie o atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los Tratados internacionales y en el resto de la legislación aplicable, en particular, respecto a los menores, mayores y las personas discapacitadas;

    2. Induzca, incite o promueva actuaciones ilícitas, delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;

    3. Induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición;

    4. Incorpore, ponga a disposición o permita acceder a elementos,  mensajes y/o servicios ilegales, delictivos, violentos, ofensivos, nocivos, degradantes o, en  general,  contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;

    5. Induzca o pueda inducir a un estado inaceptable de ansiedad o temor;

    6. Induzca o incite a involucrarse en prácticas peligrosas, de riesgo o  nocivas para la salud y el equilibrio físico o psíquico de las personas;

    7. Sea falso, ambiguo, inexacto, exagerado o extemporáneo, de forma que induzca o pueda inducir a error sobre su objeto o sobre las intenciones o propósitos del comunicante;

    8. Se encuentre protegido por cualesquiera derechos de propiedad intelectual o  industrial pertenecientes a terceros, sin que el Usuario haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende efectuar;

    9. Viole los secretos de terceros;

    10. Sea contrario al derecho al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas o, en general, contravenga la privacidad de las personas;

    11. De cualquier manera menoscabe el crédito del IASS o de terceros;

    12. Infrinja la normativa sobre secreto de las comunicaciones;

    13. Constituya, en su caso, publicidad ilícita, engañosa o desleal y, en general, que constituya competencia desleal;

    14. Incorpore virus u otros elementos físicos o electrónicos que puedan dañar o impedir el normal funcionamiento de la red, del sistema o de equipos informáticos (hardware y software) del IASS o de terceros o, que puedan dañar los documentos electrónicos y archivos almacenados en dichos equipos informáticos;

    15. Provoque por sus características (tales como formato, extensión, etc.) dificultades en el normal funcionamiento de los Servicios o el acceso al Portal o sus contenidos;

    16. Contenga etiquetas HTML distintas de aquellas expresamente autorizadas por el IASS.

    3.6. Obligación de hacer un uso correcto de los Contenidos.

    De conformidad con lo dispuesto en la cláusula 3.5, el usuario se compromete a utilizar los contenidos puestos a disposición de los mismos en el Portal, entendiendo por éstos, sin que esta enumeración tenga carácter limitativo, los textos, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente (en adelante, los «Contenidos»), de conformidad con la ley, el presente Aviso Legal, las Condiciones Particulares de los  Servicios y demás avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en su conocimiento, así como con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, y, en particular, se compromete a abstenerse de:

    - Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;

    - Suprimir, manipular o de cualquier forma alterar el «copyright» y demás datos identificativos de la reserva de derechos del IASS o de sus titulares, de las huellas digitales o de cualesquiera otros medios técnicos establecidos para su reconocimiento;

    - Ejercitar u abusar del ejercicio de los derechos de explotación asociados a tales contenidos, salvo que haya sido expresamente autorizado a tal fin por su legítimo titular, y, en su caso, a hacerlo en las condiciones expresamente pactadas al respecto.


    3.7. Uso de los Servicios ofrecidos en el Portal de conformidad con la Política Anti-Spamming del IASS.

    El usuario se obliga a abstenerse de:

    I. Recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial, sin que medie su previa solicitud o consentimiento del interesado;

    II. Remitir cualesquiera otros mensajes no solicitados ni consentidos previamente a una pluralidad de personas;

    III. Enviar cadenas de mensajes electrónicos no solicitados ni previamente consentidos;

    IV. Utilizar listas de distribución a las que pueda accederse a través de los Servicios para la realización de las actividades señaladas en los apartados (I) a (III) anteriores;

    V. Poner a disposición de terceros, con cualquier finalidad, datos recabados a partir de listas de distribución.

    A tal efecto, se recomienda la lectura del documento elaborado por la Agencia Española de Protección de Datos para la lucha contra el spam:

    https://www.agpd.es/portalwebAGPD/canaldocumentacion/lucha_contra_spam/common/pdfs/INFORMACI-OO-N-SPAM--ap-V.-30-mayo-cp-.pdf.

    Los usuarios o terceros perjudicados por la recepción de mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas podrán comunicárselo al IASS remitiendo un mensaje al IASS mediante el formulario dispuesto en la siguiente dirección http://www.iass.es/consultas-y-sugerencias,  o en el teléfono de contacto (+34 922 84 32 00) de modo que si bien el IASS  no asume ningún tipo de responsabilidad a tal fin, podrá  denunciar tal situación a las autoridades competentes, a través de los cauces y procedimiento legalmente dispuestos.

    3.8. Política de hiperenlaces del Portal.

    Los Usuarios y, en general, aquellas personas que se propongan establecer un hiperenlace entre su página web y el Portal (en adelante, el «Hiperenlace») deberán cumplir las condiciones siguientes:

    - El Hiperenlace únicamente permitirá el acceso a la home-page o página de inicio del Portal, pero no podrá reproducirlas de ninguna forma; salvo que medie autorización expresa y por escrito del IASS.

    - El enlace debe ser absoluto y completo, es decir, debe llevar al usuario de que se trate, mediante un clicK, a la propia dirección web del Portal y debe abarcar completamente toda la extensión de la pantalla de la Página Principal o Home Page del Portal.

    - Salvo que el IASS lo autorice de manera expresa y por escrito, el sitio Web que realiza el enlace no podrá reproducir, en modo alguno, el Portal, ni incluirlo como parte de su Web o dentro de uno de sus "frames" o crear un "browser" sobre cualquiera de las páginas del Portal.

    - No se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas  sobre el IASS, sus directivos, sus empleados, las páginas web del Portal y los contenidos o Servicios suministrados;

    - No se declarará ni se dará a entender que el IASS ha autorizado el Hiperenlace o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los servicios ofrecidos o puestos a disposición de la página web en la que se establece el Hiperenlace;

    - Excepción hecha de aquellos signos que formen parte del mismo Hiperenlace, la página web en la que se establezca el Hiperenlace no contendrá ninguna marca, nombre, denominación, logotipo u otros signos distintivos pertenecientes al IASS; y;

    - La página web en la que se establezca el Hiperenlace no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público, así como tampoco contendrá contenidos atentatorios a cualesquiera derechos o servicios prestados por el IASS o terceros.

    - El establecimiento del Hiperenlace no implica, en ningún caso, la existencia de relaciones entre el IASS y el titular de la página web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte del IASS de sus contenidos o servicios. Por lo que, tal hiperenlace, en ningún caso,  presupone acuerdo de colaboración o relación alguna entre las partes.

    En todo caso, el IASS podrá, en cualquier momento, instar o requerir a las personas que hayan establecido un hiperenlace entre su sitio web y el Portal, a retirar o eliminar de forma inmediata el mismo, con reserva de cuantas acciones legales y/o judiciales pudieran corresponderle.

     

    4. NO LICENCIA:

    Todas las marcas, nombres, logotipos, signos distintivos, arquitectura de contenidos (diseño, la navegación, la ordenación y la taxonomía del Portal y sus contenidos, etc.) y los contenidos o software de cualquier clase que se incorporan en el Portal son propiedad del IASS o de terceros, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al Portal  y/o a los contenidos o servicios, atribuya al usuario derecho alguno sobre las citadas marcas, nombres y/o signos distintivos.

    Asimismo, los contenidos se encuentran bajo la propiedad intelectual  o industrial del IASS o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al usuario, en virtud de lo establecido en este Aviso Legal, ninguno de los derechos de explotación que existen o puedan existir sobre tales contenidos, más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso o acceso al Portal, o a los servicios que, a través del mismo, se presten.  

     

    5. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD:

    5.1. Exclusión de garantías y de responsabilidad por el funcionamiento del Portal y de los Servicios.

    5.1.1. Disponibilidad y continuidad, utilidad y falibilidad.

    El IASS no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Portal y de los Servicios. Cuando ello sea razonablemente posible, el IASS advertirá previamente de las interrupciones en el funcionamiento del Portal, el acceso a sus contenidos, o la prestación de los Servicios. El IASS tampoco garantiza la utilidad del Portal y de los Servicios para la realización de ninguna actividad en concreto, ni su infalibilidad y, en particular, aunque no de modo exclusivo, que los Usuarios puedan efectivamente utilizar el Portal y los Servicios, acceder a las distintas páginas web que forman el Portal o a aquéllas desde las que se prestan los Servicios, todo ello sin perjuicio de lo dispuesto en la normativa aplicable sobre el particular.

    El IASS excluye, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del portal y de los servicios, o la defraudación de la utilidad que los usuarios hubieren podido atribuir al Portal y a los Servicios, a la falibilidad del Portal y de los Servicios, y en particular, aunque no de modo exclusivo, a los fallos en el acceso a las distintas páginas web del Portal o a aquellas desde las que se prestan los Servicios.

    5.1.2. Privacidad y seguridad en la utilización del Portal y de los Servicios.

    El IASS ha adoptado todas las medidas de seguridad necesarias para la debida protección de los datos personales bajo su responsabilidad, pero no puede garantizar de forma absoluta la privacidad y seguridad de la utilización del Portal y de los Servicios asociados al mismo y, en particular, no garantiza que terceros no autorizados, de forma fraudulenta, no puedan tener conocimiento de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los usuarios hacen del Portal y los Servicios. No obstante, se compromete a cumplir con sus obligaciones legales en este ámbito en aras de limitar y minimizar al máximo tales riesgos.  Por todo ello, el IASS excluye, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse al conocimiento fraudulento  que puedan tener  terceros no autorizados de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los usuarios hacen del Portal y de los Servicios.

    5.2. Exclusión de garantías y de responsabilidad por los Contenidos.

    5.2.1. Calidad.

    El IASS no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los Contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático. El IASS excluye, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios.

    5.2.2. Licitud, fiabilidad y utilidad.

    El IASS no garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los contenidos dispuestos a través del Portal, por lo que se excluye, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos, y en particular, aunque no de modo exclusivo, por los daños y perjuicios que puedan deberse a:

    I. El incumplimiento de la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos;

    II. La infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los secretos empresariales, de compromisos contractuales de cualquier clase, de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas, de los derechos de propiedad y de toda otra naturaleza pertenecientes a un tercero como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos;

    III. La realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos;

    IV. La falta de veracidad, exactitud, exhaustividad, pertinencia y/o actualidad de los contenidos;

    V. La inadecuación para cualquier clase de propósito y la defraudación de las expectativas generadas por los contenidos;

    VI. El incumplimiento, retraso en el cumplimiento, cumplimiento defectuoso o terminación por cualquier causa de las obligaciones contraídas por terceros y contratos realizados con terceros a través de o con motivo del acceso a los contenidos;

    VII. Los vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición o de otra forma transmitidos o puestos a disposición, recibidos, obtenidos o a los que se haya accedido a través del Portal o de los servicios.

    5.2.3. Veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad.

    El IASS no garantiza la veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los contenidos. El IASS excluye, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad  y/o actualidad de los contenidos.

    5.3. Exclusión de garantías y de responsabilidad por la información, contenidos y servicios alojados fuera del Portal.

    El Portal puede poner a disposición de los usuarios dispositivos técnicos de enlace (tales como, entre otros, links, banners, botones), directorios y herramientas de búsqueda que permiten a los Usuarios acceder a sitios web pertenecientes y/o gestionados por terceros (en adelante, «Sitios Enlazados»). La instalación de estos enlaces, directorios y herramientas de búsqueda en el Portal tiene por único objeto facilitar a los usuarios la búsqueda y acceso a la información, contenidos y servicios disponibles en Internet. Los resultados de herramientas de búsqueda son proporcionados directamente por terceros y son consecuencia del funcionamiento automático de mecanismos técnicos, por lo que el IASS  no puede controlar y no controla esos resultados y, en particular, que entre ellos aparezcan sitios de Internet cuyos contenidos puedan resultar ilícitos, contrarios a la moral o a las buenas costumbres o considerados inapropiados por otros motivos. En el supuesto de que un usuario considere que en alguno de los sitios incluidos en los resultados de la búsqueda se contiene actividad o información ilícita y esté interesado en solicitar la supresión del enlace puede poner en marcha el procedimiento de notificación previsto en el  presente Aviso legal.

    El IASS no ofrece ni comercializa por sí, ni por medio de tercero, la información, contenidos y servicios disponibles en los Sitios Enlazados, ni los controla previamente, aprueba, recomienda, vigila ni hace propios. El usuario, por tanto, debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información, contenidos y servicios existentes en los Sitios Enlazados. El IASS no garantiza ni asume ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que puedan deberse a:

    - Al funcionamiento, disponibilidad, accesibilidad o continuidad de los sitios enlazados;

    - El mantenimiento de la información, contenidos y servicios, existentes en los sitios enlazados;

    - La prestación o transmisión de la información, contenidos y servicios existentes en los sitios enlazados;

    - La calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de la información contenidos y servicios existentes en los sitios enlazados.

    5.4. Exclusión de garantías y de responsabilidad por la utilización del Portal, de los Servicios y de los Contenidos por los Usuarios.

    El IASS no tiene obligación de controlar y no controla la utilización que los usuarios hacen del Portal, de los Servicios y de los Contenidos. En particular, el IASS no garantiza que los usuarios utilicen el Portal, los Servicios y los Contenidos de conformidad con el presente Aviso Legal y, en su caso, con las Condiciones Particulares que resulten de aplicación, ni que lo hagan de forma diligente y prudente. El IASS tampoco tiene la obligación en cada caso de verificar y no verifica la identidad de los usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los usuarios proporcionan sobre sí mismos o de otros. El IASS excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la utilización de los servicios y de los contenidos por parte de los usuarios o que puedan deberse a la falta de veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de la información que los usuarios proporcionan a otros usuarios acerca de sí mismos y, en particular, aunque no de forma exclusiva, por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la suplantación de la personalidad efectuada por un usuario en cualquier clase de comunicación realizada a través del Portal.

     

    6. PROCEDIMIENTO EN CASO DE REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE CARÁCTER ILÍCITO:

    En el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido, la prestación de servicios y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través del Portal, y, en particular, de la violación de derechos de propiedad intelectual o industrial (patentes, modelos y dibujos industriales, marcas y nombres comerciales, etc.) u otros derechos, deberá enviar una notificación al IASS a través de cualquier medio válido en derecho en la que, al menos, se contengan los siguientes extremos:

    - Datos personales del reclamante: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;

    - Especificación de la supuesta actividad ilícita llevada a cabo en el Portal y, en particular, cuando se trate de una supuesta violación de derechos, indicación precisa y concreta de los contenidos protegidos así como de su localización en las páginas web;

    - Hechos o circunstancias que revelan el carácter ilícito de dicha actividad;

    - En el supuesto de violación de derechos, firma manuscrita o equivalente, con los datos personales del titular de los derechos supuestamente infringidos o de la persona autorizada para actuar en nombre y por cuenta de ésta;

    - Declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante, de que la información proporcionada en la notificación es exacta y del carácter ilícito de la utilización de los contenidos o de la realización de las actividades descritas.

    - Firma, fecha y domicilio a efectos de notificaciones.

    7. NOTIFICACIONES:

    Todas las notificaciones y comunicaciones (en adelante, las «Notificaciones») por parte del Usuario al IASS, o viceversa, se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen de conformidad con lo dispuesto en la Ley 30/1992, de 26 de noviembre de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común. Asimismo, siempre que lo permitan las disponibilidades presupuestarias de esta entidad, también resultarán admisibles las notificaciones efectuadas mediante los procedimientos y mecanismos previstos en  la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos (DISPOSICIÓN FINAL TERCERA de la Ley 11/2007. Adaptación de las Administraciones Públicas para el ejercicio de derechos de la LAE) y demás normativa aplicable en este ámbito.

    8. RETIRADA Y SUSPENSIÓN DE LOS CONTENIDOS O SERVICIOS:

    El IASS podrá retirar o suspender, en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo, tanto el acceso a los contenidos, como a la prestación on-line de los servicios dispuestos a través del Portal a los usuarios que incumplan lo establecido en el presente Aviso Legal o cualquiera de sus condiciones o, en general, la legislación aplicable,  reservándose asimismo el ejercicio de cuantas acciones legales o judiciales pudieran resultar oportunas frente a tales actuaciones.

    9. DURACIÓN Y TERMINACIÓN:

    La prestación de los servicios o el acceso a los contenidos dispuestos a través del  Portal tiene, en principio, una  duración  indefinida. El IASS, no obstante, está autorizada para dar por terminada o suspender la prestación de los servicios o el desarrollo de actuaciones a través del Portal en cualquier momento, si bien con respeto de la normativa aplicable en estos casos. Cuando ello sea razonablemente posible, el IASS advertirá previamente de la terminación o de la suspensión en la prestación del   servicio de Portal, o de los demás Servicios u contenidos dispuestos a través del mismo.

    10. LEGISLACIÓN, JURISDICCIÓN APLICABLE:

    El presente Aviso Legal se rige, en todos y cada uno de sus extremos, por la ley española aplicable, resultando de aplicación, en caso de conflicto o divergencia en la interpretación y/o ejecución del mismo, o de cualquier otra de las condiciones particulares dispuestas en el Portal, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles a las partes, a los Juzgados y Tribunales competentes de Santa Cruz de Tenerife, en la Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, Islas Canarias, España. 

    No obstante, los titulares del Portal, usuarios y terceros que accedan o lo utilicen, se comprometen, con carácter previo a la vía judicial, a buscar una solución amistosa y de carácter extrajudicial para la resolución de las controversias que hubieran podido surgir, pudiendo, incluso, recurrir a terceras personas que medien  para la resolución del conflicto.